현재 위치
  1. 게시판
  2. FAQ

FAQ

구분
제목
쿠폰/포인트/마일리지적립금이 들어오지 않아요. 적립금은 언제 지급되나요?

1. 후기 적립금은 아래 기준으로 지급됩니다.

 
 - 배송 완료 후 30일 이내 작성된 후기여야 합니다. 

   (품절 상품의 경우 품절 후 10일 이내 작성)

 

 - 포토/영상 후기의 경우, 실제 사용컷을 필수로 넣어주셔야 합니다. 

   (사이트 내 이미지 캡쳐 등 실제 구매와 관련없는 사진 첨부시 적립금 미지급)


※ 후기 적립금은 저희가 수기로 확인하고 있어서 지급이 조금 늦어질 수 있는점 양해부탁드립니다.

  (작성 후 영업일 기준 24시간 이내 지급)


2. 친구 추천 적립금은 아래 기준으로 지급됩니다.


 - 나의 적립금 : 친구의 첫 결제 배송 완료 후, 영업일 기준 24시간 이내로 지급

 

 - 친구 적립금 : 회원가입 완료 후 영업일 기준 24시간 이내로 지급


※ 본 이벤트의 취지에 맞지 않는 부정 참여가 확인되는 경우, 포인트를 회수하거나 참여제한 등의 조치가 적용될 수 있습니다.

  (금전 거래를 요구하는 경우, 허위/과장 정보를 게시하는 경우 등)


쿠폰/포인트/마일리지적립금은 언제 소멸되나요?

적립금 소멸일 기준으로 1년 이상 경과된 적립금을 회수하게 됩니다.

또한 적립금의 유효기간은 적립금 지급 시점을 기준으로 12개월이며,

유효기간 내에 사용되지 않은 적립금은 기간만료 시 매년 1월 1일 자동소멸됩니다.


적립금 소멸 기준 : 2023년 1월 1일 이전 누적 적립금

적립금 소멸 예정일 : 2024년 1월 1일 자정 ~ (0시부터 순차 진행)


보다 활발한 적립금 사용 촉진을 위해 사용기한을 1년으로 규정하였습니다.

[로그인 > 마이페이지] 에서 적립금 내역을 확인하신 후 고객님의 소중한 적립금이 소멸되기전에 적극활용 부탁드립니다. 


쿠폰/포인트/마일리지적립금은 언제 적립이 되나요? 사용 방법도 궁금해요.

구매 후기를 작성해주시거나, 친구 추천 시 적립금을 지급해드립니다.


적립금은 결제액의 20%까지 적용 가능하며, 3,000원이 적립된 시점부터 자유롭게 사용할 수 있습니다.


- 포토/영상 후기 : 1,000P 적립

친구 추천 : 3,000P 적립 (친구가 회원가입 시 때 '추천인 아이디'에 내 ID를 입력하면, 친구에게는 가입 즉시, 나에게는 친구의 첫 주문 배송이 완료되면 지급됩니다.)


※ 친구 추천을 통한 나의 적립금은 ID당 최대 3만원까지 지급됩니다. (10회 추천 가능)


※ 마케팅 활용 동의를 해주실 경우, 올려주신 후기 텍스트, 이미지, 영상이 마케팅 목적으로 2차 활용될 수 있습니다.


※ 적립금은 쿠폰과 동시에 사용할 수 없습니다.


WORLD SHIPPING

PLEASE SELECT THE DESTINATION COUNTRY AND LANGUAGE :

GO
닫기
익스플로러 브라우저를 지원하지 않습니다.
크롬, 엣지, 웨일 등 다른 브라우저를 통해 접속해주시기 바랍니다.
닫기